Кайсы гана уюм болбосун, ички өзгөрмө деп аталган бир катар элементтер бар. Бул өзгөрүлмө максаттарды, милдеттерди, түзүмдү, технологияны жана адамдарды камтыйт. Алардын бардыгы башкаруу иш-аракеттеринин натыйжасы.
Нускамалар
1 кадам
Максат - бул уюмдун жетишүүгө умтулган натыйжасы. Бул конкреттүү жана жетишүүгө боло турган өлчөм. Бул максатка жетүү уюмдун мүмкүнчүлүктөрүнө түздөн-түз байланыштуу: керектүү ресурстардын болушу жана персоналдын квалификация даражасы. Максаттын конкреттүү өлчөмү - бул уюмдун болгон ресурстарын жана кызматкерлердин талапка ылайык квалификациясын пайдалануу аркылуу жетишиле турган, көбүнчө сан менен көрсөтүлгөн чек.
2-кадам
Максаттар уюмдун башкы жетекчилиги тарабынан иштелип чыгат. Бул жерде аларга байланыш жана консультациялык агенттиктерден чакырылган адистер же ички коомчулук менен байланыштар боюнча менеджер жардам бере алат.
3-кадам
Максаттар жалпы эле уюм үчүн эмес, анын ар бир бөлүмү үчүн түзүлөт. Бул ар кандай деңгээлдеги максаттардын өз ара байланышын көрсөтөт. Ар бир максат үчүн, алдыга коюлган кадамдар белгиленди.
4-кадам
Алардын ар биринин башчысы бөлүмдөрдүн кызматкерлери үчүн кандай максаттарды көздөшү керек. Ар кандай бөлүмдөр өзүнүн өзгөчөлүктөрү менен иштешет, аны жалпы жетекчилик билиши керек болсо да, аны терең түшүнүүгө милдеттүү эмес. Ошондой эле, ал кызматкерлер жана алардын ийгиликтери менен дайыма эле тааныш боло бербейт, ошондой эле ар бир адам аларга жетише алгыдай кылып, максаттар коюлат.
5-кадам
Уюмдун бардык мүчөлөрү өзүнүн максаттарын өз максаттары менен дал келтириши керек. Эгерде алар алар үчүн алгылыктуу болсо, анда жумушчулар аларга тезирээк жетишүүгө жана берилген тапшырмаларды натыйжалуу аткарууга умтулушат. Демек, максаттарды төмөнкү категорияларга бөлүүгө болот: бирдиктүү тутум катары уюмдун максаттары, алардын чөйрөлөрүндөгү бөлүмдөрдүн максаттары, формалдуу эмес топтордун топтук максаттары жана жеке максаттар.
6-кадам
Кийинки иштердин бардыгы коюлган максаттарга толугу менен шайкеш келет: иштин сапатына жана мөөнөттөрүнө көзөмөл жүргүзүлөт. Максаттар окуу жетишкендиктерине жараша жөнгө салынат.
7-кадам
Максаттар миссия жана көз караш менен дал келиши керек - уюмдун келечеги үчүн идеалдуу көз караш. Эгер алар бири-бирине дал келбесе, натыйжа башында каалагандан такыр башкача болуп калышы мүмкүн.
8-кадам
Бир нече негизги уюштуруу максаттары бар: киреше алуу, базардагы үлүштү жана сатуу көлөмүн көбөйтүү, өндүрүш чыгымдарын азайтуу, товарлар менен кызмат көрсөтүүлөрдүн сапатын жакшыртуу, кардарлардын агымын көбөйтүү жана товарларды илгерилетүү.
9-кадам
Максаттар стратегиялык мүнөзгө ээ - алар алдын-ала он жылга, тактикалык - беш жылга түзүлөт (алар мезгилдин ортоңку милдеттери), ал эми оперативдүү - бир жылга (бул эң аз отчеттук мезгил).
