Көпчүлүк ата-энелер тарбиячылар менен чырдашат. Тилекке каршы, алар ар дайым тынчтык жолу менен чечилбейт. Эгерде бала бакчадагы шарт эң чыдамдуу ата-энелерди дагы канааттандыра албаса, тарбиячы балдарга начар мамиле кылат, ал эми менеджер эч нерсе жасоону зарыл деп эсептебесе, биз нааразы болушубуз керек. Балдардын жана ата-энелердин укугун коргой турган жана бала бакчанын администрациясын тартипке чакырган бир нече уюмдар бар.
Ал зарыл
- - шаардык телефон маалымдамасы;
- - Интернетке мүмкүнчүлүгү бар компьютер;
- - менеджерге берилген сурамдардын көчүрмөсү.
Нускамалар
1 кадам
Бала бакчанын ишинде сизди так канааттандырбаган нерсенин формулировкалоо. Кайсы уюмга кайрылаарыңыздан көз каранды. Эгерде топ кир болсо, балдар начар тамактанат, же, мисалы, сайт коопсуздук стандарттарына ылайык жабдылган эмес, анда Роспотребнадзорго кайрылыңыз. Бул уюм адатта жарандардын телефон чалуулары боюнча жооп берет. Бирок дагы деле болсо арызды жазуу жүзүндө берген жакшы, айрыкча, эгерде иш бир гана арыз менен чектелбейт деп ойлоп, башка органдарга кайрылууга туура келсе.
2-кадам
Эгерде сиз мугалим балдарга жаман мамиле кылат, команда менен күрөшө албайт жана топтогу режим учурлары аткарылбайт деп ойлосоңуз, алгач жетекчи менен байланышууга аракет кылыңыз. Башка ата-энелер менен сүйлөшүп, алардын да нааразычылыктарын билип алыңыз. Эгерде бар болсо, менеджердин атына жамааттык кат жазып, кыскача жана так өз талаптарын жазыңыз. Мындай документ акысыз түрдө жазылат, бирок анда каттын кимге жөнөтүлгөндүгүн, балдарды коргоо мекемесинин толук аты-жөнүн жана сиздин байланыш маалыматыңызды көрсөтүү керек. Катта, мүмкүн болушунча кыска жана так, арыздарыңызды жазыңыз: эмне болду, качан жана ким менен болду.
3-кадам
Эгерде менеджерден түшүнүк албасаңыз, анда жергиликтүү билим берүү бөлүмүнө кайрылыңыз. Даттануунун тексти менеджерге жолдонгон каттан алынышы мүмкүн, бирок сөзсүз түрдө аны менен байланышкандыгыңызды кошумчалашыңыз керек, бирок кырдаал өзгөргөн жок. Арыз билим берүү бөлүмүнүн башчысына жазылат.
4-кадам
Билим берүү бөлүмү жардам бербесе, кайрылууга тийиш болгон кийинки инстанция - администрация башчысынын социалдык маселелер боюнча орун басары. Даттанууну каттуу почта аркылуу билдирүү менен кадимки почта аркылуу, электрондук почта аркылуу же жергиликтүү администрациянын кабылдамасына тапшырсаңыз болот. Каттын көчүрмөсүн жетекчиге жана билим берүү бөлүмүнө тиркөөнү унутпаңыз. Ошондой эле, жолугушууну белгилеп, нааразычылыктарыңызды оозеки билдирсеңиз болот.
5-кадам
Розобрнадзор сыяктуу уюм дагы балаңыздын укугун коргой алат. Бала бакчалардагы кырдаалды өзү көзөмөлдөйт. Алар менен телефон аркылуу байланышып, тастыкталган кат же электрондук коомдук кабылдама аркылуу жөнөтсөңүз болот. Акыркы учурда, мурунку инстанцияларга түшкөн даттануулардын тексттерин сканерлөөнү жана аларды өзүңүздүн апелляцияңызга тиркөөнү унутпаңыз.
6-кадам
Бала бакчанын ишинде Россиянын мыйзамдарын одоно бузуп жаткандыгын байкасаңыз, прокуратурага кайрылыңыз. Сиздин сигналыңыз боюнча прокурор текшерүү жүргүзүшү керек. Эгерде мыйзам бузуу фактылары тастыкталса, анда ал сот ишин башташы мүмкүн.
